常见问题及解决方式 === ## 许可相关 ### 出现```One of the following Licenses is required```字样时: - 首先打开软件安装位置文件夹中的Admintool.exe文件(默认安装路径为```C:\Program Files\CENIT AG```,在路径下进入相应的安装版本文件夹,如FASTSUITE Edition2 R2022.2) ![](imgs/AdminToolPath.png)
- 在Admintool界面中选择许可证管理,点选右侧列表中的小三角形直到显示详细的证书信息 ![](imgs/LocalCertification.png)
- 将所有过期、不需要使用的证书取消选择,只点选需要使用的那个证书(选择复选框时会比较慢,请稍作等待不要多次点击窗口) ![](imgs/DELE.png)
- 关闭Admintool,重新打开Fastsuite软件。 ![](imgs/RESTART.png)
- 如果上述过程之后仍然报错,请在文件管理器中输入%appdata%并点回车 ![](imgs/Appdata1.png)
- 在显示的文件夹中找到```Cenit```文件夹,删除其中的```Fastsuite```文件夹 ![](imgs/Appdata2.png) ## 其他问题 ### 如果在许可证激活或使用Wibu许可证密钥运行应用程序时出现问题,请检查以下内容: 检查当前安装的CodeMeter版本。FASTSUITE R2022需要Codemeter版本7.40或更高,而R2023.2需要Codemeter版本7.60或更高。对于服务器/客户机安装,服务器和客户机都需要安装所需的版本。 ![](imgs/pageparagraph_8.png)验证license容器是否激活。 ![](imgs/pageparagraph_8.png)验证许可证是否过期。 ![](imgs/pageparagraph_8.png)在服务器端,验证服务器是否启动并运行。并且客户端具有访问服务器的权限。 ![](imgs/pageparagraph_8.png)在客户端,验证服务器是否可达。 ![](imgs/pageparagraph_8.png)验证FASTSUITE应用程序中的许可证,即产品或配置已被授予。 ![](imgs/pageparagraph_8.png)FASTSUITE可能需要更高版本的CodeMeter。检查当前安装的FASTSUITE应用程序需要哪个版本。